Kundservice SE/SV

Förlängning av SEAT CONNECT

Förbli uppkopplad.

Samtliga CONNECT-funktioner som finns tillgängliga för din SEAT ingår kostnadsfritt de första 12 månaderna. Därefter behöver du förnya vissa tjänster för att fortsätta använda de. Du gör det enkelt genom att följa instruktionerna nedan!

In-car med hjälp av infotainmentsystemet

Smidigt – direkt i bilen

Att förnya SEAT CONNECT-tjänsterna är enkelt och kan göras direkt i bilen med hjälp av infotainmentsystemet, om du har en SEAT Leon, Ibiza, Arona, Ateca eller Tarraco med navigationssystem. Följ stegen nedan med hjälp av instruktionsvideon till höger.

  • Välj affären på din Infotainmentskärm och klicka på CONNECT
  • Välj BESTÄLL I WEBSHOPEN och scanna sedan QR-koden
  • Logga in i webshopen och välj hur länge du vill förnya tjänsterna
  • Fyll i dina uppgifter och klicka på KÖP för att aktivera tjänsterna

Från var som helst.

Du kan också förnya tjänsterna genom att logga in direkt i webshopen och följa stegen i videon ovan. 

Vad ingår i SEAT CONNECT?

Innehållet i SEAT CONNECT hittar du både nedan samt i bilens instruktionsbok. Vissa funktioner och tjänster är kopplade till din utrustningsnivå samt bilens drivlina. Efter det första kostnadsfria året behöver du förnya vissa av tjänsterna för att kunna fortsätta använda de. I ditt användarkonto ser du hur lång tid den aktuella prenumerationen gäller.

Information


Tjänsterna i SÄKERHET OCH SERVICE fokuserar på din och dina passagerares säkerhet samt eventuella nödsituationer som kan uppstå.

TJÄNSTER SOM INGÅR är bland annat:

  • Privat nödsamtal
  • Samtal vid motorstopp
  • Kundservice
  • Servicebokning
  • Systemuppdatering online
  • Infotainmentuppdatering online (endast med Navigation)
  • Personanpassning

Tjänsterna nödsamtal (publikt), servicebokning, systemuppdatering samt  infotainmentuppdatering online är ej tidsbegränsade utan ingår under hela bilens livslängd.

Med tjänsterna i FJÄRRÅTKOMST är det möjligt för dig att fjärrstyra ditt fordon och få åtkomst till bildata direkt i appen, vart du än befinner dig.

TJÄNSTER SOM INGÅR är bland annat:

  • Se kördata
  • Fordonsstatus (inkl dörrar och ljus)
  • Rapport om din bils ”hälsa”
  • Parkeringsposition
  • Åtkomst till signalhorn- och blinkerssignaler
  • Fjärrlåsning och upplåsning
  • Stöldskydd/områdes/hastighetsvarning
  • Fjärrstyrning av parkeringsvärmare (gäller from v48/20, Tarraco from v25/21)
  • Fjärrstyrd klimatisering (plug-in-hybrider)
  • e-Manager (plug-in-hybrid)
  • Inställning av avresetider (plug-in-hybrid)

ONLINE INFOTAINMENT, MEDIA/INTERNET
tillhandahåller bla navigeringstjänster och trafikinformation i realtid

TJÄNSTER SOM INGÅR är bland annat:

  • Kartuppdatering online
  • Trafikinformation online (inkl trafikskyltar och varning för faror)
  • Beräkning av rutter online
  • Import av destinationer online
  • Import av rutter online
  • Naturlig röststyrning
  • Röst till text
  • Internetradio utan geografiska begränsningar (kräver separat dataplan eller externt mobilt wifi)
  • Möjligheten att använda streamingtjänster som Tidal och Apple Music från infotainmentsystemet
  • Parkeringsinformation (för närvarande begränsad tillgång i Sverige)
  • Bensinstationer och prisinformation (för närvarande begränsad tillgång i Sverige)
  • Ytterligare infotainmentappar lanseras framöver

SEAT CONNECT FÖRLÄNGNING
Priser per Januari 2021

Om din SEAT är utrustad med ett RADIO-system:

  • Säkerhet & Service samt Fjärråtkomst – 1 års prenumeration ingår. Kan därefter förnyas för 50 € för 1 år eller 85€ för 2 år.
  • Basic Services ingår under hela bilens livsstid

Om din SEAT är utrustad med ett NAVIGATIONSSYSTEM:

  • Säkerhet & Service, Fjärråtkomst, Online infotainment och Infotainmentappar – 1 års prenumeration ingår. Kan därefter förnyas för 135€ för 1 år eller 225€ för 2 år.
  • Basic Services ingår under hela bilens livsstid

Förlängning av tjänsterna görs i shopen på My SEAT portal (https://my.seat/portal/welcome) .

Här hittar du vanliga frågor och svar om SEAT CONNECT

Bygg din SEAT

Bygg din SEAT

Hitta Återförsäljare

Hitta Återförsäljare

Boka Provkörning

Boka Provkörning

SEAT Tillbehör

SEAT Tillbehör

Assistans

Assistans