Kundservice
Ratten i en SEAT-bil med logotypen i mitten, multifunktionsknappar på båda sidor, ett digitalt kombiinstrument i bakgrunden

Din säkerhet kommer först.

Livsfara på grund av defekt krockkudde.

De globala återkallelserna av Takata-krockkuddar berör både SEAT-modeller och många andra tillverkare.

Det är därför möjligt att en defekt krockkudde i din bil även kan utgöra en allvarlig säkerhetsrisk för dig och dina passagerare. Här kan du ta reda på mer och kontrollera om du är berörd.

Berörs även ditt fordon?

Genom åren har företaget Takata levererat krockkuddar till fordonsindustrin med defekta gasgeneratorer, som kan förändras på grund av åldring orsakad av vissa klimatpåverkan (värme och luftfuktighet) och därmed bli farliga. 

På SEAT har dessa krockkuddar monterats i bilar från årsmodell 2009 till 2018i ditt land.Använd  ditt chassinummer i VIN-kontrollen nedan för att kontrollera om din bil berörs. Detta bör du göra regelbundet, eftersom fordonslistorna uppdateras regelbundet.

Hur stor är faran?

Om krockkudden löses ut vid en olycka kan trycket vara betydligt för högt när gasgeneratorn tänds. Det kan leda till att metallbitar slungas in i kupén. Detta kan leda till allvarliga personskador och i värsta fall dödsfall.

Vad ska du göra?

Om din bil berörs ska du omedelbart kontakta en SEAT-servicepartner för att byta ut berörda komponenter. Det tar bara cirka en timme och är kostnadsfritt för dig.

Vi bryr oss om din säkerhet, så låt omedelbart kontrollera och reparera din bil.

VIN-nummer

vin-nummer

Vilket är mitt chassinummer?

Ditt chassinummer är helt enkelt en sträng med 17 bokstäver och siffror som är unik för din bil. Den meddelar oss om din bil behöver en uppdatering.

hur-hittar-man-vin-numret

Hur hittar jag mitt chassinummer?

Det enklaste sättet att hitta den är att stå utanför bilen på förarsidan och titta på ratten genom vindrutan. Du ser den där, ingraverad i vindrutan.

andra-alternativ-att-hitta-VIN-numret

Hur hittar jag annars mitt chassinummer?

Chassinumret hittar du även i bilens tekniska dokumentation. Eftersom det är chassinumret är det helt unikt för din bil.

Viktigt: Baserat på vår analys av vilka fordon som berörs uppdateras fordonsförteckningen regelbundet. Kontrollera därför regelbundet om din bil berörs

Ange ditt chassinummer (VIN)

VIN nummer:

Välj ditt land:

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} berörs av en återkallelse av Takata-krockkuddar. På grund av den ökade säkerhetsrisken är det absolut nödvändigt att reparera förarkrockkudden.

Som ägare eller leasingtagare av en berörd bil ska du omedelbart kontakta en SEAT-återförsäljare för att boka en tid för reparation. Reparationen är kostnadsfri.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som detta kan orsaka och tackar för ditt stöd i att snabbt åtgärda detta problem.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Observera att det kan ta lite tid att uppdatera reparationsstatusen om din bil nyligen har reparerats. Kontrollera status för din bil igen om några dagar.

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} berörs av en återkallelse av Takata-krockkuddar. På grund av den ökade säkerhetsrisken är det absolut nödvändigt att reparera passagerarkrockkudden.

Som ägare eller leasingtagare av en berörd bil ska du omedelbart kontakta en SEAT-återförsäljare för att boka en tid för reparation. Reparationen är kostnadsfri.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som detta kan orsaka och tackar för ditt stöd i att snabbt åtgärda detta problem.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Observera att det kan ta lite tid att uppdatera reparationsstatusen om din bil nyligen har reparerats. Kontrollera status för din bil igen om några dagar.

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} har ingen berörd Takata-krockkudde och berörs inte av dessa Takata-krockkuddeåterkallelser.

Vänliga hälsningar, SEAT

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} har en Takata-förarkrockkudde, men berörs för närvarande inte av en Takata-krockkuddeåterkallelse.

Återkallelser hanteras baserat på omfattande analyser som tillverkaren har genomfört världen över sedan 2016. Huvudkriterierna är fordonets ålder och klimatförhållandena under vilka fordonet används (värme och luftfuktighet). Återkallelser utökas regelbundet baserat på resultaten av dessa tester.

Vi ber dig dock att fortsätta att regelbundet kontrollera SEAT:s webbplats med avseende på Takata-krockkuddsåterkallelser som kan påverka din bil. Detta bör göras upprepade gånger eftersom fordonslistorna uppdateras regelbundet.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Observera att det kan ta lite tid att uppdatera reparationsstatusen om din bil nyligen har reparerats. Kontrollera status för din bil igen om några dagar.

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} har en Takata-krockkudde på passagerarsidan, men berörs för närvarande inte av en Takata-krockkuddeåterkallelse.

Återkallelser hanteras baserat på omfattande analyser som tillverkaren har genomfört världen över sedan 2016. Huvudkriterierna är fordonets ålder och klimatförhållandena under vilka fordonet används (värme och luftfuktighet). Återkallelser utökas regelbundet baserat på resultaten av dessa tester.

Vi ber dig dock att fortsätta att regelbundet kontrollera SEAT:s webbplats med avseende på Takata-krockkuddsåterkallelser som kan påverka din bil. Detta bör göras upprepade gånger eftersom fordonslistorna uppdateras regelbundet.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Observera att det kan ta lite tid att uppdatera reparationsstatusen om din bil nyligen har reparerats. Kontrollera status för din bil igen om några dagar.

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} hade en Takata-krockkudde vid leverans och har redan reparerats inom ramen för en Takata-krockkuddeåterkallelse.

Du behöver därför inte göra något mer.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} hade en Takata-krockkudde vid leverans och har redan reparerats inom ramen för en Takata-krockkuddeåterkallelse.

Du behöver därför inte göra något mer.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} berörs av en återkallelse av Takata-krockkuddar. Av säkerhetsskäl måste dina förarkrockkuddar bytas ut.

Vi uppmanar dig att omedelbart uppsöka en märkesrepresentant och att inte använda bilen längre!

Om krockkudden löses ut vid en olycka kan gasgeneratorn generera ett betydligt högre tryck. Det kan leda till att metallfragment slungas in i kupén. Detta kan leda till allvarliga personskador och i värsta fall dödsfall.

Kontakta omedelbart en auktoriserad märkespartner för att boka en tid.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Observera att det kan ta lite tid att uppdatera reparationsstatusen om din bil nyligen har reparerats. Kontrollera status för din bil igen om några dagar.

Bästa SEAT-kund,

Din bil med chassinummer ph{{vinNumber}} berörs av en återkallelse av Takata-krockkuddar. Av säkerhetsskäl måste krockkuddarna på passagerarsidan bytas ut.

Vi uppmanar dig att omedelbart uppsöka en märkesrepresentant och att inte använda bilen längre!

Om krockkudden löses ut vid en olycka kan gasgeneratorn generera ett betydligt högre tryck. Det kan leda till att metallfragment slungas in i kupén. Detta kan leda till allvarliga personskador och i värsta fall dödsfall.

Kontakta omedelbart en auktoriserad märkespartner för att boka en tid.

Vi uppskattar ditt förtroende för varumärket SEAT och ser fram emot att fortsätta räkna med din lojalitet.

Vänliga hälsningar, SEAT

Observera att det kan ta lite tid att uppdatera reparationsstatusen om din bil nyligen har reparerats. Kontrollera status för din bil igen om några dagar.

Bästa SEAT-kund,

Ange ett giltigt chassinummer och välj det land du kör i.

FAQs

Hur kan jag ta reda på om jag berörs av återkallelsen?

Ange ditt chassinummer i sökfältet ovan. Genom att ange ditt chassinummer kan du bekräfta om din bil omfattas av återkallelsen.

Chassinumret (VIN) är det ”chassinummer” som du hittar på karossen och i körjournalen. Den består av 17 bokstäver och siffror och visas i vindrutan enligt bilden nedan.

Vilka är detaljerna i denna återkallelse?

Takata har försett fordonsindustrin med defekta gasgeneratorer som med tiden kan försämras under vissa klimatförhållanden (värme och luftfuktighet) och bli farliga.

Dessa krockkuddar installerades i olika SEAT-bilar mellan 2009 och 2018. Vi vidtar därför åtgärder för att identifiera berörda bilar och byta ut defekta komponenter.

Hur stor fara utgör detta?

Om krockkudden löses ut vid en olycka kan det uppstå ett alldeles för högt tryck när gasgeneratorn löser ut. Det kan leda till att metallbitar flyger in i kupén. Detta kan leda till allvarliga personskador eller dödsfall.

Vad ska jag göra?

Om din bil berörs ska du omedelbart kontakta en auktoriserad SEAT-verkstad för att byta ut berörda komponenter. Det tar bara en timme och är kostnadsfritt.